تُعد مراقبة وسائل الإعلام عملية تتضمن تتبع وتحليل التغطية الإعلامية لموضوع محدد بهدف فهم كيفية تمثيله في وسائل الإعلام ومدى تأثيره على الرأي العام. وتشمل هذه العملية مراقبة وسائل الإعلام التقليدية مثل الصحف والتلفزيون، بالإضافة إلى وسائل الإعلام الحديثة مثل المدوّنات.
ويمكن تحديد مؤشرات المراقبة من خلال عدد المقالات، وعدد المشاهدات، ونوع التغطية، وطبيعة النغمة الإعلامية سواء كانت إيجابية أو سلبية.
وفيما يلي عرض تفصيلي لمنهجية مراقبة وسائل الإعلام لدينا، والتي توضح الخدمات الفرعية التي تقدمها بيم للاستشارات في هذا المجال.